Algemene voorwaarden
Algemene verkoopvoorwaarden, van
Quincs, Woerden, Nederland
1. Algemene voorwaarden
1.1 Deze algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle verkoopovereenkomsten die Quincs.nl sluit als verkoper van designmeubilair en diverse consumptiegoederen (hierna: “Quincs.nl”).
1.2 Quincs.nl accepteert geen algemene voorwaarden van klant (hierna: “Klant”), behoudens indien en voor zover enige voorwaarde(en) schriftelijk door Quincs.nl zijn aanvaard.
1.3 Indien de orderbevestiging van Quincs.nl voorwaarden bevat die afwijken van deze algemene voorwaarden, prevaleert de voorwaarde in de orderbevestiging van Quincs.nl.
2. Overeenkomst
2.1 Alle aanbiedingen en offertes van Quincs.nl zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na dagtekening.
2.2 Alle (online) verkopen door Quincs.nl worden door Quincs.nl schriftelijk bevestigd (per e-mail, digitale bevestiging of per reguliere post), en uiteindelijk goedgekeurd en bevestigd door een digitaal bevestigde verkoopovereenkomst.
2.3 De Klant wordt tevens geacht de bestelling van Quincs.nl te hebben aanvaard, indien hij om uitvoering van de bestelling heeft verzocht.
2.4 Eventuele (order)bevestiging(en) van Klant die afwijkt van de orderbevestiging van Quincs.nl, zijn voor Quincs.nl slechts bindend indien Quincs.nl dergelijke afwijkingen schriftelijk heeft aanvaard.
3. Prijs en betalingsvoorwaarden
3.1 De prijs in de orderbevestiging van Quincs.nl is vast en inclusief 21% Nederlandse BTW.
3.2 Alle belastingen en accijnzen van welke aard dan ook die nu of in de toekomst worden geheven door overheidsinstanties, zowel op federaal, staats- als lokaal niveau, direct of indirect, op de verkoop of het transport van de goederen die onder de dekking vallen, worden betaald en gedragen door de Klant.
3.3 Quincs.nl is gerechtigd de prijs met terugwerkende kracht te verhogen indien de kostprijsbepalende factoren een verhoging hebben ondergaan. Deze factoren omvatten onder meer, maar zijn niet beperkt tot: productiekosten, grond- en hulpstoffen, energie, producten of materialen die Quincs.nl van derden betrekt, belastingen, heffingen, overheidsheffingen, vrachtkosten en verzekeringspremies. Quincs.nl zal Klant van een dergelijke verhoging op de hoogte stellen.
3.4 Verrekening of inhouding van betaling door Klant is niet toegestaan, tenzij Quincs.nl schriftelijk heeft bevestigd dat verrekening of inhouding van betaling door Klant is toegestaan.
3.5 Afnemer wordt geacht zonder aanmaning of ingebrekestelling in verzuim te zijn indien hij de verschuldigde betalingen niet nakomt. Er kan een vertragingsrente van 12% op jaarbasis in rekening worden gebracht.
3.6 Quincs.nl blijft in alle gevallen, zonder enige beperking, eigenaar van de goederen tot het moment dat de Klant aan alle verplichting(en) heeft voldaan en de betaling(en) volledig door Quincs.nl is ontvangen.
3.7 Na voltooiing worden extra opslagkosten van 1% van de totale factuurprijs per week (met een minimum van EUR 50,- per week) in rekening gebracht voor de opslag van goederen als het openstaande factuursaldo niet volledig is betaald en er geen verzendafspraken zijn gemaakt binnen tien werkdagen vanaf de datum van ontvangst van het product door Quincs.nl. De toeslag van 1% wordt elke week verhoogd totdat de openstaande factuur volledig is betaald en de verzendkosten zijn betaald.
3.8 Quincs.nl is gerechtigd bij online verkoop van de goederen een vooruitbetaling van minimaal 100% te verlangen.
3.9 Op de goederen van Quincs.nl zit garantie voor de duur van twaalf maanden nadat Klant de goederen heeft gekocht. Wanneer zich problemen voordoen, behoudt Quincs.nl zich het recht voor om te bepalen of vervanging of reparatie het meest passend is. Indien Quincs.nl besluit aanvullende specifieke garanties te geven met betrekking tot bepaalde goederen, wordt dit duidelijk vermeld op het bestelformulier. Garanties van Quincs.nl zijn uitdrukkelijk niet van toepassing op:
(1) waterschade aan de goederen van Quincs.nl;
(2) schade als gevolg van herstelbetalingen door derden zonder toestemming van Quincs.nl;
(3) aanpassingen aan de goederen van Quincs.nl;
(4) onrechtmatig onderhoud van de goederen van Quincs.nl;
(5) indien de goederen van Quincs.nl voor andere doeleinden zijn gebruikt dan door Quincs.nl bedoeld;
(6) veelvuldig gebruik van de goederen van Quincs.nl buiten of in de regen.
4. Levering en vertragingen
4.1 Quincs.nl heeft recht op gedeeltelijke verzending van de bestelling. Elke levering kan worden gezien als een afzonderlijk contract. Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om ervoor te zorgen dat de goederen door deuren, ramen en/of liften passen. Prijzen zijn exclusief bezorging via een postdienst. De transittijd is afhankelijk van de specifieke situatie.
4.2 Quincs.nl is vrijgesteld van de overeengekomen leveringsdata en -termijnen voor zover en zolang zich omstandigheden voordoen die de uitvoering substantieel belemmeren. Alle moeilijkheden, ongeacht hun aard, de sfeer en het segment van de toeleveringsketen waarin ze zich voordoen, zoals overmacht en overmacht (bijvoorbeeld overstromingen, ijs, verlies van oogst, enzovoort), export- en importbeperkingen, problemen in de productie Problemen bij de aanschaf van goederen, verstoring van de bedrijfsvoering (storing van apparatuur of machines, brand, enzovoort), stakingen, tekort aan personeel of soortgelijke acties, noodtoestanden of laad- en transportproblemen worden beschouwd als aanzienlijke belemmeringen voor de prestaties.
4.3 In geval van een substantiële belemmering van de nakoming op grond van artikel 4.2 heeft Quincs.nl het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang zonder schadevergoeding te ontbinden of de overeengekomen leveringstermijn te verlengen met de duur van de belemmering en de tijd die nodig is om aanpassingen door te voeren of te kunnen uitvoeren. afleveren. Indien een dergelijke verlengingstermijn langer duurt dan twee maanden, kan Klant de overeenkomst ontbinden. Indien voortzetting van de overeenkomst voor een van de partijen onredelijk lijkt voordat de verlengingstermijn is verstreken, kan die partij de overeenkomst ontbinden of beëindigen. Quincs.nl zal de Klant informeren over de duur van de verlengingstermijn.
4.4 In geval van verlenging van de levering is Quincs.nl gerechtigd, maar niet verplicht, binnen de verlengingstermijn goederen te leveren die gelijkwaardig zijn aan de met Klant overeengekomen goederen, dan wel mislukte leveringen te vervangen door goederen van derden van gelijke waarde en kwaliteit.
4.5 Indien Klant in verzuim is met enige verplichting uit de overeenkomst met Quincs.nl, dan is Quincs.nl gerechtigd de levering uit te stellen met hetzelfde aantal dagen als Klant in verzuim was, naast een redelijke termijn voor het treffen van passende maatregelen. Quincs.nl is tevens gerechtigd haar eigen verplichtingen op te schorten zolang Klant in verzuim is. Indien Klant onder het faillissementsrecht valt, kan Quincs.nl eventuele verplichtingen opschorten of verdere leveringen annuleren; eventuele verliezen of schade die voortvloeien uit het verzuim van de Klant zijn voor rekening van de Klant.
4.6 Vanwege toepasselijke E.U. wet Quincs.nl heeft het recht om bij Klant gewaarmerkte kopieën van douanedocumenten te verzoeken, waaruit blijkt dat de door Quincs.nl geleverde goederen in het land van bestemming buiten de E.U. in het vrije verkeer zijn gebracht. Klant zal deze documenten op eerste verzoek van Quincs.nl overhandigen.
1. Onderzoek en conformiteit met specificaties
5.1 Bij aflevering zal de Klant de goederen onderzoeken en verifiëren dat de geleverde goederen aan alle contractuele eisen voldoen.
5.2 Eventuele klachten over de geleverde goederen dienen schriftelijk te worden ingediend en dienen Quincs.nl uiterlijk zeven (7) dagen na de datum van levering en binnen zeven (7) dagen na de datum van ontdekking van eventuele non-conformiteit van de geleverde goederen te bereiken. goederen. Het gebruik van de goederen geldt als een onvoorwaardelijke aanvaarding van de goederen en als afstand van alle claims met betrekking tot de goederen.
5.3 Behoorlijk gespecificeerde klachten laten de verplichting van Klant tot betaling van de prijs voor de goederen onverlet. Na ontvangst van een melding van een gebrek heeft Quincs.nl het recht alle verdere leveringen op te schorten totdat de klachten zijn onderzocht en ongegrond en/of weerlegd of totdat het gebrek geheel is verholpen.
6. Recht op retour
6.1 Bij bestelling bij Quincs.nl geldt een bedenktijd van 30 kalenderdagen na levering, tenzij uitdrukkelijk uitgesloten door Quincs.nl. De Klant heeft het recht de geleverde goederen te retourneren onder de volgende voorwaarden:
(i) de goederen mogen niet beschadigd zijn. De originele verpakking moet onbeschadigd zijn;
(ii) de goederen moeten in staat zijn voor wederverkoop door Quincs.nl;
(iii) na ontvangst van de geretourneerde goederen door Quincs.nl wordt de bestelling geannuleerd. Het eventuele reeds door de Klant betaalde bedrag wordt binnen 30 dagen na annulering vanaf de oorspronkelijke betaling teruggestort op de rekening van de Klant.
(iv) Annulering van bestellingen dient schriftelijk aan Quincs.nl te geschieden.
De volgende goederen zijn uitdrukkelijk uitgesloten van het retourrecht:
goederen besteld voor zakelijke projecten;
Op maat gemaakte goederen. Dergelijke speciaal bestelde en/of op maat gemaakte goederen kunnen niet worden geretourneerd
7. Overdracht van risico en eigendom
7.1 Het risico van de goederen gaat bij aflevering over op Klant.
7.2 Indien de levering van goederen, in afwachting van betaling door Afnemer, wordt opgeschort, worden ook goederen waarvan de levering ten onrechte door Afnemer wordt afgewezen of niet geaccepteerd, door Quincs.nl voor rekening en risico van Afnemer gehouden en opgeslagen.
7.3 De eigendom van de goederen gaat niet over op Klant en de volledige juridische en economische eigendom van de goederen blijft bij Quincs.nl, tenzij en totdat Quincs.nl volledige betaling voor de goederen heeft ontvangen, inclusief alle secundaire kosten, zoals rente, overliggelden, kosten, uitgaven, enzovoort.
7.4 In geval van ontbinding van de overeenkomst met Klant is Quincs.nl, onverminderd eventuele overige rechten van Quincs.nl, gerechtigd onmiddellijke herlevering te verlangen van de goederen waarvoor zij zich op het eigendomsvoorbehoud kan beroepen.
7.5 Totdat de betaling voor de goederen heeft plaatsgevonden, heeft de Klant het recht om de goederen uitsluitend te gebruiken voor zover dit nodig is voor zijn normale bedrijfsvoering, en zal hij, voor zover mogelijk,
(i) de goederen gescheiden houden, duidelijk herkenbaar als goederen van Quincs.nl;
(ii) Quincs.nl onmiddellijk op de hoogte stellen van eventuele aanspraken van derden die gevolgen kunnen hebben voor de goederen; En
(iii) de goederen op adequate wijze verzekeren.
8. Liability
8.1 In case liability of Quincs.nl is established, such liability is limited to the loss or damage which was foreseeable at the time the contract was concluded up to a maximum amount equivalent to the purchase price agreed with Quincs.nl . Under no circumstances Quincs.nl shall be liable to Customer for any other kind of special, incidental, direct or indirect, consequential or punitive damages or loss, cost or expense, including without limitation, damage based upon loss of goodwill, loss of business, loss of sales or profits, work stoppage, production failure, impairment of other goods or otherwise and whether arising out of or in connection with breach of warranty, breach of contract, misrepresentation or otherwise.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Indien aansprakelijkheid van Quincs.nl komt vast te staan, is deze aansprakelijkheid beperkt tot de schade die ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar was tot een maximumbedrag gelijk aan de met Quincs.nl overeengekomen koopprijs. Onder geen enkele omstandigheid is Quincs.nl jegens de Klant aansprakelijk voor enige andere vorm van speciale, incidentele, directe of indirecte schade, gevolgschade of punitieve schade of verlies, kosten of uitgaven, inclusief maar niet beperkt tot schade gebaseerd op verlies van goodwill, verlies van zaken, verlies van omzet of winst, werkonderbreking, productiestoring, aantasting van andere goederen of anderszins en ongeacht of deze voortvloeit uit of verband houdt met garantiebreuk, contractbreuk, verkeerde voorstelling van zaken of anderszins.
10. Ontheffing
10.1 Het onvermogen van Quincs.nl om op enig moment een bepaling van deze voorwaarden af te dwingen, mag niet worden geïnterpreteerd als een verklaring van afstand van het recht van Quincs.nl om op te treden of om een dergelijke bepaling of voorwaarde af te dwingen.
11. Beperking van actie
11.1 Er zal geen actie door de Klant worden ingesteld, tenzij de Klant Quincs.nl eerst schriftelijk op de hoogte stelt van een claim die zou bestaan tegen Quincs.nl, binnen dertig (30) dagen nadat de klacht voor het eerst bij de Klant bekend is geworden en een actie is ingesteld door Klant binnen twaalf (12) maanden na een dergelijke kennisgeving.13. Compliance with laws and standards
12. Toepasselijk recht en jurisdictie
12.1 Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de overeenkomst en daaruit voortvloeiende nadere overeenkomsten, zullen worden onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de bevoegde rechter te Amsterdam, Nederland.
12.2 Op de overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
12.3 De toepasselijkheid van het VN-verdrag inzake contracten voor de internationale verkoop van goederen (CISG), gesloten te Wenen op 11 april 1980, is uitgesloten.
13.1 Quincs.nl doet geen belofte of verklaring dat de goederen zullen voldoen aan enig wetsartikel, verordening, regelgeving of norm (“wetten en standaarden”), tenzij uitdrukkelijk vermeld in de bevestiging van Quincs.nl of in de specificaties. De goederen kunnen onderworpen zijn aan vereisten of beperkingen op grond van wetten en normen in het land van levering van de goederen. De Klant is uitsluitend verantwoordelijk voor:
(i) het waarborgen van de naleving van alle wetten en normen die verband houden met het beoogde gebruik van de goederen; En
(ii) het verkrijgen van alle noodzakelijke goedkeuringen, vergunningen of toestemmingen voor dergelijk gebruik.
14. Intellectueel eigendom
14.1 De verkoop van goederen aan de Klant brengt geen enkele licentie of recht onder enig intellectueel eigendomsrecht over met betrekking tot de samenstelling en/of toepassingen van de goederen, en de Klant aanvaardt uitdrukkelijk alle risico's van enige inbreuk op intellectueel eigendom als gevolg van de import en/of gebruik ervan. of gebruik van de goederen, al dan niet in combinatie met andere materialen of in enige bewerking.